AI상호작용 썸네일형 리스트형 AI, 사용자와 만나다 – 똑똑한 기능을 더 편리하게, AI 경험 디자인 AI가 일상에 들어온 지금, “기능”이 아닌 “경험”이 중요해진 시대 AI가 탑재된 제품과 서비스가 점점 많아지고 있습니다.이제 AI는 단순한 기술적 ‘기능’이 아니라, 사용자의 일상 속에서 자연스럽게 상호작용하는 ‘경험’의 일부가 되었습니다.하지만, AI가 아무리 똑똑해져도 사용자가 불편하거나 혼란을 느끼면 그 가치는 반감됩니다.이제 중요한 질문은 “AI가 무엇을 할 수 있나?”가 아니라,“사용자는 AI와 어떻게 상호작용하며, 그 경험이 얼마나 쉽고 신뢰할 만한가?”입니다. AI 시대, 새로운 인간공학적 도전 과제AI와 상호작용하는 UX 설계에는 기존 인터페이스와는 다른 고민이 필요합니다.인지 부하 관리: AI가 제공하는 정보나 옵션이 너무 많거나 복잡하면, 사용자는 오히려 혼란을 느낄 수 있습니다... 더보기 이전 1 다음
